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AIUTO QUANDO TI SERVE. SUBITO.

Una domanda tecnica in cantiere? Un problema operativo nel suo territorio? Deve sottoporre qualcosa alla sede? Il supporto Vistech copre domande tecniche, di marketing e operative per tutti gli installatori certificati.

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COME CONTATTARCI

Canali di supporto

Quattro canali, secondo la sua esigenza.

Supporto tecnico e di ingegneria

Per domande su scelta del palo, specifiche di installazione, letture di coppia, condizioni del terreno o qualsiasi problema che sorga in un cantiere attivo. Risposta in giornata per i cantieri attivi, 48 ore per le domande tecniche generali. Il nostro team tecnico include ingegneri certificati e installatori senior con esperienza sul campo.

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Supporto marketing e contatti

Per domande sul suo profilo installatore online, SEO locale, materiali di marketing o promozione del territorio. Gli installatori non producono contenuti direttamente. Lei fornisce i materiali grezzi (foto, dettagli del cliente, informazioni sul progetto locale), il team Marketing fa il resto.

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Supporto operativo e amministrativo

Per domande sul contratto, i confini del territorio, i moduli d'ordine o la fatturazione. Il team operativo della sede gestisce le richieste amministrative specifiche dell'installatore.

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Assistente IA Vistech (in arrivo)

Un assistente IA Vistech è in sviluppo per gestire risposte rapide di primo livello alle domande comuni su installazione e specifiche. Quando sarà attivo, sarà accessibile direttamente da questa pagina e dal portale installatori.

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FAQ

La maggior parte delle domande. Già con risposta.

Invii le informazioni aggiornate (zona di intervento, foto, specializzazioni) al team Marketing tramite il modulo di supporto. Aggiorneremo il suo profilo entro 5 giorni lavorativi. Non concediamo accesso diretto al CMS delle pagine profilo degli installatori.

Usi il modulo di supporto e alleghi le foto (minimo 1 MB, JPG o PNG).

Indichi tipo di progetto, luogo ed eventuali dettagli da evidenziare. Le foto vengono usate nel suo profilo, nelle pagine regionali e nella galleria nazionale dei progetti.

Documenti le letture per profondità e contatti subito il supporto tecnico. Non prosegua l'installazione finché non riceve indicazioni.

Indichi tipo di terreno, diametro del palo e profondità di installazione nel messaggio.

Invii una richiesta tramite il modulo di supporto.

Indichi il nome del territorio, il formato che le serve (stampa, digitale o entrambi) e il contesto locale (evento, quartiere, tipo di progetto).

Il team Marketing confermerà i tempi.

No. Tutti i contenuti, gli annunci e i materiali pubblici devono passare dal team marketing Vistech per garantire la coerenza del marchio.

Lei può condividere materiali grezzi (foto, testimonianze, dettagli di progetto) e noi creiamo il contenuto. Questo protegge l'autorità SEO del suo territorio e il marchio nazionale.

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Gli installatori Vistech gestiscono imprese indipendenti con formazione tecnica completa, territori protetti e un marchio che si guadagna la fiducia dal 1995. Se sta valutando l'opportunità, visiti la sezione Diventa installatore per iniziare.

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