La plupart des fabricants de pieux sĂ©parent l'ingĂ©nierie, la fabrication et le soutien client entre diffĂ©rents sites ou diffĂ©rentes entreprises. Pas nous. Ici, l'Ă©quipe administrative qui signe votre garantie travaille dans le mĂȘme bĂątiment que les soudeurs qui fabriquent votre pieu.
Cette proximitĂ© change beaucoup de choses. Quand un franchisĂ© Ă Sept-Ăles, au Manitoba ou encore Ă Terre-Neuve signale une condition de sol qu'on n'a pas encore rencontrĂ©e, l'Ă©quipe d'ingĂ©nierie peut prototyper, tester et expĂ©dier une solution en Ă peine une semaine, pas en un trimestre.
La proximité assure aussi la traçabilité de chaque pieu. Chaque pieu qui sort de notre usine porte un identifiant de lot relié à l'aciérie d'origine, au soudeur qui l'a fabriqué et au cycle de galvanisation qui l'a protégé.


