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Vistech

ESPACIO DEL FRANQUICIADO

AYUDA CUANDO LA NECESITE. RÁPIDAMENTE.

¿Una duda técnica en una obra? ¿Una incidencia operativa en su territorio? ¿Necesita comunicar algo a la sede? El soporte Vistech cubre las cuestiones técnicas, de marketing y operativas de todos los franquiciados e instaladores certificados.

Enviar una solicitud de soporteLlamar a la sede: 1-866-277-4389
CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Canales de soporte

Cuatro vías, según su necesidad.

Soporte técnico y de ingeniería

Para dudas sobre selección de pilotes, especificaciones de instalación, lecturas de par, condiciones del suelo o cualquier incidencia que surja en una obra en curso. Respuesta el mismo día laborable para incidencias de obra activa, 48 horas para dudas técnicas generales. Nuestro equipo técnico incluye ingenieros certificados e instaladores sénior con experiencia sobre el terreno.

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Soporte de marketing y contactos

Para dudas sobre su perfil de franquiciado en postechpiles.com, el SEO local, los materiales de marketing o cómo promocionar su territorio. Los franquiciados no producen contenido directamente. Facilite el material en bruto (fotos, datos de clientes, información de proyectos locales) y el equipo de marketing se encarga del resto.

Contactar con el equipo de marketing

Soporte operativo y administrativo

Para dudas sobre su contrato de franquicia, los límites de territorio, los formularios de pedido o la facturación. El equipo de operaciones de la central gestiona las solicitudes administrativas específicas de cada franquiciado.

Contactar con operaciones de la sede

Asistente de IA Vistech (próximamente)

Estamos desarrollando un asistente de IA Vistech para ofrecer respuestas rápidas de primera línea a las dudas habituales de instalación y especificación. Cuando esté activo, será accesible directamente desde esta página y desde el portal del instalador.

Manifestar su interés

PREGUNTAS FRECUENTES

La mayoría de las preguntas, ya respondidas.

Envíe su información actualizada (zona de actuación, foto, especialidades) al equipo de marketing mediante el formulario de soporte. Actualizaremos su perfil en un plazo de 5 días laborables. No damos acceso directo al CMS a las páginas de perfil de instalador.

Use el formulario de soporte y adjunte sus fotos (mínimo 1 MB, JPG o PNG).

Indique el tipo de proyecto, la ubicación y cualquier detalle que quiera destacar. Las fotos se usan en su perfil, en las páginas regionales y en la galería nacional de proyectos.

Documente las lecturas por profundidad y contacte de inmediato con el soporte técnico. No continúe la instalación hasta recibir indicaciones.

Incluya el tipo de suelo, el diámetro de pilote y la profundidad de instalación en su mensaje.

Envíe una solicitud mediante el formulario de soporte.

Indique el nombre de su territorio, el formato que necesita (impreso, digital, ambos) y el contexto local pertinente (evento, barrio, tipo de proyecto).

El equipo de marketing confirmará los plazos.

No. Todo el contenido, los anuncios y los materiales de cara al público deben pasar por el equipo de marketing de Vistech para garantizar la coherencia de marca.

Puede compartir el material en bruto (fotos, testimonios, detalles de proyectos) y nosotros creamos el contenido. Esto protege la autoridad SEO de su territorio y la marca nacional.

HÁGASE FRANQUICIADO

¿Todavía no está certificado?

Los franquiciados Vistech gestionan negocios independientes con formación técnica completa, territorios protegidos y una marca que se gana la confianza desde 1995. Si está explorando la oportunidad, visite nuestra sección Hágase franquiciado para empezar.

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